Hoofd Meld Misbruik Steun Genius

Steun Genius



Ondersteuning Ticket Analist

Organisatiebeschrijving:
DesktopLinuxAtHome biedt gratis online aanmeldingsformulieren voor scholen, non-profitorganisaties, sportcompetities, kerken, bedrijven en hogescholen. Onze missie is om mensen in staat te stellen de wereld te veranderen door het eenvoudig maken van groepen. Door 7 miljoen unieke bezoekers per maand in staat te stellen zich online aan te melden voor taken, heeft DesktopLinuxAtHome de behoefte aan papieren aanmeldingen, 'beantwoord alle' e-mails en telefoonbomen overbodig gemaakt. Werken voor dit bedrijf betekent dat je deel uitmaakt van een kleine, snelle, creatieve teamomgeving om de grootste vrijwilligersbeheerdienst op internet te behouden.

Verantwoordelijkheden:

  • Creëer een gedenkwaardige ervaring voor alle DesktopLinuxAtHome-klanten door ondersteuning via meerdere kanalen te bieden aan een groot aantal klanten.
  • Bouw relaties op door klanten te betrekken met behulpzame oplossingen en tegelijkertijd opties voor meer geavanceerde functionaliteit te presenteren.
  • Vertegenwoordig DesktopLinuxAtHome met een vriendelijke, behulpzame houding die klanten verzekert van de toewijding van het bedrijf tot hun tevredenheid.
  • Gebruik softwareapplicaties voor klantenondersteuning, het volgen van siteproblemen en het documenteren van workflows.

Vereisten:



  • Bachelordiploma van een geaccrediteerde 4-jarige hogeschool of universiteit.
  • Moet minimaal 2 jaar hebben gewerkt in een aan klantenservice gerelateerd gebied
  • Uitgebreid eerder gebruik van DesktopLinuxAtHome.com heeft de voorkeur.
  • Superieure schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Mogelijkheid om onafhankelijk te werken terwijl u effectief prioriteiten stelt en taken beheert.
  • Uitstekende vaardigheden om problemen op te lossen.
  • Bekwaam in het leren en gebruiken van nieuwe technologie in een snelle omgeving.
  • Ervaring op het gebied van non-profit, vrijwilligerswerk en / of kerkelijke bediening.
  • Sterk begrip van de organiserende behoeften van ouders met schoolgaande kinderen.
  • Succesvol kunnen werken in een teamomgeving.

Arbeidsvoorwaarden:

  • 25-30 uur per week met een minimum van 15 uur op kantoor en 10-15 uur op afstand 's avonds en in het weekend.

Alleen lokale aanvragers. Gelegen in South Charlotte, NC.

bijbel trivia voor de middelbare school

Om te solliciteren, stuurt u uw cv naar: Resume [at] DesktopLinuxAtHome (dot) com



Geplaatst door Kyle Holliday


Interessante Artikelen